يعلن مقهى بن رضا علوان - فرع الأعظمية عن توفّر وظائف شاغرة
وصف الشركة
مقهى بُن رضا علوان - هي علامة تجارية عراقية عريقة للقهوة تأسست عام 1960. وهي متخصصة في تحميص وطحن القهوة لتوزيعها على محلات السوبر ماركت المحلية ولتقديمها للعملاء في المقهى. لقد أنشأت العلامة التجارية علاقة قوية مع الناس من خلال دعم الأنشطة والاهتمامات الثقافية والعلمية والمجتمعية. تلتزم الشركة بتقديم أفضل أنواع القهوة من خلال الحصول على أجود أنواع القهوة من المزارع الاستثنائية ومواكبة جميع التطورات في صناعة القهوة.
وصف الوظيفة
دور النادل هو منصب بدوام كامل في الموقع يتضمن تقديم الأطعمة والمشروبات وتقديم خدمة عملاء ممتازة. سيعمل النادل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان رضا العملاء ويجب أن يكون قادرً على التواصل بشكل فعال مع العملاء والزملاء. سيكون المرشح مسؤولاً عن الترحيب بالزبائن و اجلاسهم وتقديم الطعام والمشروبات وتنظيف الطاولات. الاهتمام بالتفاصيل مهم للحفاظ على معايير النظافة.
المؤهلات
- مهارات خدمة العملاء بما في ذلك الاستماع الجيد وحل مشاكل الزبائن.
- المعرفة بطرائق تقديم الطلبات.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية و لباقة الكلام.
- ان يتمتع بمظهر حسن و لائق.
- يفضل الخبرة في دور مماثل ولكنها ليست مطلوبة.
- الترحيب بالعملاء وإجلاسهم وخدمتهم بطريقة احترافية.
- مراقبة جودة الأغذية والمشروبات التي يتم تقديمها باستمرار.
- ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والاستماع لشكاوى العملاء/الاستفسارات بشكل مرض.
- مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة.
- ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والتلف.
- يجب أن يكون المرشح متفرغ تماما لشغل الوظيفة في العمل وغير مرتبط بوظيفة أخرى.
- يفضل المرشح ان يكون من ضمن سكنة مدينة الأعظمية او المناطق المجاورة او المحيطة بها.
- مهارات الاتصال الممتازة ضرورية، مع القدرة على التواصل مع كل من العملاء والزملاء بطريقة احترافية و ودودة.
- تعد المهارات التنظيمية القوية ضرورية، مع القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى.
- تعد القدرة على العمل بشكل جيد ضمن الفريق أمرًا مهمًا، مع اتخاذ موقف إيجابي والاستعداد للتعلم من الآخرين.
- تعد الشخصية الودية أمرًا ضروريًا، مع القدرة على جعل العملاء يشعرون بالترحيب والراحة في المقهى.
- يجب ان يكون المرشح من حملة الجنسية العراقية فقط.
سيكون المرشح المثالي عمليًا ولديه شغف حقيقي بالناس والخدمة إلى جانب موقف إيجابي وممتع. سوف تنجح في العمل في بيئة مزدحمة وستظل هادئًا تحت الضغط، وستهتم بالتفاصيل ويجب أن تمتلك الكفاءات التالية:
القدرة على التكيف
التركيز على العملاء
التعرف على الاختلافات
يتحمل المسؤولية
العمل بروح الفريق الواحد
فهم الوظيفة
للتواصل
عن طريق الواتساب (+964) 782 464 1960
عن طريق البريد الإلكتروني adhamiya@ridhaalwancoffee.com
وصف الشركة
مقهى بُن رضا علوان - هي علامة تجارية عراقية عريقة للقهوة تأسست عام 1960. وهي متخصصة في تحميص وطحن القهوة لتوزيعها على محلات السوبر ماركت المحلية ولتقديمها للعملاء في المقهى. لقد أنشأت العلامة التجارية علاقة قوية مع الناس من خلال دعم الأنشطة والاهتمامات الثقافية والعلمية والمجتمعية. تلتزم الشركة بتقديم أفضل أنواع القهوة من خلال الحصول على أجود أنواع القهوة من المزارع الاستثنائية ومواكبة جميع التطورات في صناعة القهوة.
وصف الوظيفة
دور النادل هو منصب بدوام كامل في الموقع يتضمن تقديم الأطعمة والمشروبات وتقديم خدمة عملاء ممتازة. سيعمل النادل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان رضا العملاء ويجب أن يكون قادرً على التواصل بشكل فعال مع العملاء والزملاء. سيكون المرشح مسؤولاً عن الترحيب بالزبائن و اجلاسهم وتقديم الطعام والمشروبات وتنظيف الطاولات. الاهتمام بالتفاصيل مهم للحفاظ على معايير النظافة.
المؤهلات
- مهارات خدمة العملاء بما في ذلك الاستماع الجيد وحل مشاكل الزبائن.
- المعرفة بطرائق تقديم الطلبات.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية و لباقة الكلام.
- ان يتمتع بمظهر حسن و لائق.
- يفضل الخبرة في دور مماثل ولكنها ليست مطلوبة.
- الترحيب بالعملاء وإجلاسهم وخدمتهم بطريقة احترافية.
- مراقبة جودة الأغذية والمشروبات التي يتم تقديمها باستمرار.
- ممارسة علاقات جيدة مع العملاء والاستماع لشكاوى العملاء/الاستفسارات بشكل مرض.
- مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة.
- ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والتلف.
- يجب أن يكون المرشح متفرغ تماما لشغل الوظيفة في العمل وغير مرتبط بوظيفة أخرى.
- يفضل المرشح ان يكون من ضمن سكنة مدينة الأعظمية او المناطق المجاورة او المحيطة بها.
- مهارات الاتصال الممتازة ضرورية، مع القدرة على التواصل مع كل من العملاء والزملاء بطريقة احترافية و ودودة.
- تعد المهارات التنظيمية القوية ضرورية، مع القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى.
- تعد القدرة على العمل بشكل جيد ضمن الفريق أمرًا مهمًا، مع اتخاذ موقف إيجابي والاستعداد للتعلم من الآخرين.
- تعد الشخصية الودية أمرًا ضروريًا، مع القدرة على جعل العملاء يشعرون بالترحيب والراحة في المقهى.
- يجب ان يكون المرشح من حملة الجنسية العراقية فقط.
سيكون المرشح المثالي عمليًا ولديه شغف حقيقي بالناس والخدمة إلى جانب موقف إيجابي وممتع. سوف تنجح في العمل في بيئة مزدحمة وستظل هادئًا تحت الضغط، وستهتم بالتفاصيل ويجب أن تمتلك الكفاءات التالية:
القدرة على التكيف
التركيز على العملاء
التعرف على الاختلافات
يتحمل المسؤولية
العمل بروح الفريق الواحد
فهم الوظيفة
للتواصل
عن طريق الواتساب (+964) 782 464 1960
عن طريق البريد الإلكتروني adhamiya@ridhaalwancoffee.com