يعتبر تطبيق فيسبوك مسنجر Facebook Messenger من أشهر تطبيقات المحادثة وأكثرها إنتشارًا، إذ بلغ عدد مستخدميه ما يزيد عن 1.2 مليار مستخدم، ولقد مر فيسبوك مسنجر بكثير من التغييرات على مر السنين.
وعند استخدامك للتطبيق قد تجد نفسك مضطرًا لحذف محادثة كاملة أو رسالة تم إرسالها، حيث يمكنك حذف رسائل فيسبوك الفردية من السجل الخاص بك، أو يمكنك حذف محادثات بالكامل مع أي مستخدم آخر. على الرغم من أنك قد تحذف رسالة أو محادثة بأكملها من سجل رسائل فيسبوك ماسنجر، إلا أن هذا لا يحذف المحادثة من سجلات المستخدمين الآخرين الذين كانوا جزءًا من المحادثة و أيضًا الرسائل المستلمة التي قمت بحذفها بعد إرسال الرسالة، لن يتم حذفها من سجل الشخص الذي استلم الرسالة.
وفيما يلي خطوات بسيطة يمكنك القيام بها باستخدام هاتفك الذكي:
كيفية حذف رسالة فردية
يمكنك حذف الرسائل الفردية في أي محادثة، سواء أرسلتها بنفسك أو استقبلتها من شخص آخر، باتباع الخطوات التالية:
- اضغط فوق رمز مسنجر أعلى يمين الشاشة، ثم قم بعرض جميع المحادثات.
- انقر فوق محادثة في اللوحة اليمنى، يتم سرد المحادثات بترتيب زمني مع أحدث محادثة في الجزء العلوي. إذا كنت لا ترى المحادثة التي تريدها، فاستخدم حقل البحث أعلى لوحة مسنجر لتحديد المحادثة.
- اختر المحادثة الفردية التي تريد حذفها ومن ثم اضغط مطولًا على الرسالة التي ترغب في حذفها، لاحظ ظهور عدد من الخيارات، قم باختيار “حذف”.
كيفية حذف المحادثة بشكل كامل
إذا لم تعد تخطط للتواصل مع شخص ما أو كنت ترغب فقط في تنظيف قائمة Messenger الخاصة بك، فسيكون من الأسرع حذف المحادثة بالكامل، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- اضغط فوق رمز مسنجر أعلى يمين الشاشة ومن ثم قم بعرض جميع المحادثات.
- قم بالضغط مطولًا على محادثة معينة، لاحظ ظهور عدد من الخيارات، قم باختيار “حذف المحادثة” ومن ثم قم بتأكيد الحذف لتختفي المحادثة بالكامل.
كيفية تحميل رسائل فيسبوك الخاصة بك
يوفر فيسبوك أيضًا طريقة لتحميل الرسائل الخاصة بك ــ في حال رغبتك بالاحتفاظ بها قبل حذفها ــ ، بالإضافة إلى كافة بياناتك الشخصية، بما في ذلك الصور والمشاركات، كأرشيف.
- اضغط على السهم في الجزء العلوي الأيسر من نافذة موقع فيسبوك.
- حدد الإعدادات من القائمة المنسدلة.
- ضمن إعدادات الحساب العامة، اضغط على تنزيل نسخة من بيانات الفيسبوك في أسفل الشاشة.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك عند مطالبتك بذلك لبدء عملية التجميع والتنزيل.
تسعى الشركات المطورة لبرامج المحادثة مثل فيسبوك وغيرها إلى تطوير خدماتها وتوفير ميزات وتحديثات جديدة بشكل دوري، لإضافة المرونة لمستخدميها وتوفير تجربة مستخدم جيدة؛ وربما ميزة الحذف والأرشفة والتحميل للرسائل من أهم هذه الميزات التي يجب أن تتوافر في كل تطبيق محادثة.
يسلمو غلاتو
