على الرغم من النتائج السلبية التي أدى اليها غياب الخصوصية مع انتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، ما يزال استخدام هذه الوسائل في ازدياد.
خلال عامي 2014 و 2018 ، ارتفع متوسط الوقت المستغرق في استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي بنسبة 60% تقريبًا، وفقا لـ أحدث تقارير مختبر المستهلكين من اريكسون.
وتشهد منصات التواصل الاجتماعي زيادة في عدد المستخدمين، وفي متوسط الوقت الذي يقضيه هؤلاء المستخدمون على وسائل التواصل هذه. إذ يعتقد 70٪ من المشاركين بأن على شركات التواصل الاجتماعي ضمان عدم وجود محتوى زائف على منصاتها في حين اعتقد واحد من كل خمسة أشخاص أنهم سيحصلون على المزيد من الأخبار باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الخمس القادمة.
وقد استندت النتائج التي تم نشرها في أحدث تقارير مختبر المستهلكين من اريكسون، على ردود أكثر من 2600 مستخدم للهواتف الذكية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة بالإضافة إلى ردود من مقابلات شخصية جرت في البرازيل واليابان والسويد والولايات المتحدة والمملكة المتحدة . وشملت الدراسة أيضا بيانات تم الحصول عليها من قاعدة بيانات موجودة مسبقاً تضم المستخدمين العالميين.
ويأتي هذا التقرير بعد فضيحة شركة “كامبريدج أناليتيكا” للأبحاث السياسية، التى عصفت بمصداقية شركة فيس بوك، حيث يتجه الاتحاد الأوروبي لاتخاذ إجراءات صارمة لحماية خصوصية مواطنيها مستخدمى مواقع التواصل الاجتماعى، حيث قدمت ستقدم أوروبا بعض من أكثر قواعد الخصوصية على الإنترنت الصرامة فى العالم.
