شات بوت

مرحبا صديقي، تخيل معي الان: زائر يدخل موقعك… بدل ما يقرأ ويبحث ويضيع بين الصفحات، ويقول بصوته: “اريد أحجز موعد” — فيرد عليه موقعك بصوت طبيعي، يسأله سؤالًا واحدًا في كل مرة، يجمع البيانات، يتحقق، ثم يحجز… أو يسلّم المكالمة لموظف بشري عند الحاجة. هذا ليس “شات بوت لطيف”. هذا وكيل صوتي (AI Voice...